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南海网三亚4月25日消息(南海网记者刘丽萍 通讯员刘爱和)4月25日，南海网记者从三亚火车站获悉，2012年“五一”节假日铁路运输期限为4月28日至5月1日(共计4天)，4月28日、29日、5月1日计划使用8组车底开行动车组列车25对，4月30日使用7组车底开行动车组列车22对。
每逢节假日，三亚火车站旅客随之人山人海(资料图片南海网记者刘丽萍摄)
据了解，车站针对“五一”期间旅游观光、探亲客流为主的特点，提前预想将进一步完善应急处置，细化高峰期旅客售票和乘降组织方案。首先车站会安排好售票人员、窗口准备足够零钞，并指定专人动态分析车票发售情况，及时调整售票策略、加强票额管理、严格控制列车超员率。另外，节前将组织人员对售票系统、电子显示屏等客服设备进行调试和维护，以保证“五一”期间，车站18个售票窗口、10自动售票机能全部开启，广播、电子显示屏能准确、及时向旅客宣传各次列车余票票额和列车到发信息。
“节假日车站旅客会增加，所以保证旅客安全是我们的第一要务。”据三亚火车站负责人介绍，节假日期间，车站还将对客流组织进行部署，明确各岗作业人员的职责分工，采用“分区候车、分时放客、分段放行、专人引导、照顾重点、电梯加岗”的方式组织旅客乘降，并在售票厅、进出站口、天桥、地道、站台等关键部位定人、定岗疏导，严防旅客漏乘、错乘及挤压踩踏等意外发生。
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