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团购网站在推销商品的过程中,到底存在哪些问题,有人做过一番亲身体验。以团购大米的名义,虚拟了一个高出市场价的价格,并在网上下载了一些材料,拼成一份“产品说明书”,想试一试像这样的商品和材料能不能过关。结果联系到了一家团购网站。该网站表示只要产品详细简介,而没有要求其任何其他资质证明、公章、营业执照等相关手续。
网络的虚拟化,掩盖了很多消费陷阱,甚至大量虚假信息的堆砌,可以达到“以假乱真”的程度。网购达人“咩咩羊”列举出团购网站存在的六大陷阱。
№1虚假打低折扣
故意抬高原价,然后大幅降价,造成低折扣的假象。由于信息的不对称,很多团购网站可以靠团购返点,获得超额利润。
№2操纵团购人数
“团购人数”就是一个数字,未必可信,团购网站可以在后台修改。这样,通过不断增加的团购人数,来诱导网友参与团购。
№3收钱后玩失踪
团购网站卖出去的东西如果出现了质量问题,就可以玩失踪。通常情况下,团购网站只留下客服电话和邮箱,并不公布公司电话和地址,消费者很难找到他们。
№4虚假宣传评论
团购网站会找几个马甲,以消费者的口吻来留言评论,多数人在说好,也有个别人唱反调,说毛病,不过只是演戏,不疼不痒的,最后会写道,“其实这个产品和同类产品相比,还是好很多”云云。
№5大量隐性消费
团美容美发、健身SPA等的活动,一般都是在团购价的基础上,再产生后续费用,这就是团购网站跟美容院搭伙来欺骗消费者。
№6服务态度恶劣
“团购歧视”的情况很多,特别是餐馆服务人员的态度非常不好,看不起团购者。
可以说,他们对待正常消费客户和团购客户,就是冰火两重天。本报记者谷丽红