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东方网记者桑怡4月23日报道：记者今天从市旅游局获悉，上海赴常熟旅游大巴事故目前造成14人死亡，3人重伤。在旅游大巴上的31名游客分别由5家网站共同招蓦组成，并委托享达旅行社带团出游。游客组成分别为景春网2人，淘宝网2人，驴妈妈网1人，麦豆网10人，悠哉网16人。
目前31名游客的基本情况已经全部摸清，相关部门正在紧锣密鼓的与其家人取得联系。上海市和江苏省正全力以赴进行伤员救治和善后处置。上海派出的医疗专家组正在常熟当地协助救治伤员。
此外，市旅游局再次向全市旅游企业发出旅游警示，要求各旅行社注意在组团过程中，必须严格按照《旅行社条例》组团，必须与游客签订旅游合同，不得违规组团，同时，市旅游局还推荐游客在出游时主动购买旅游意外险。
国家旅游局事故调查组已抵沪指导开展工作。
另外，旅游部门提示，“五一”假日旅游高峰即将到来，全市旅游系统必须深刻吸取事故教训，始终坚持游客出行“安全第一”原则，举一反三、立即全面开展安全隐患排查和整改，严格执行旅游市场管理各项法规和要求，进一步健全旅游市场安全管理长效机制，并广泛开展旅游安全知识宣传和相关事项提醒，为市民游客出游营造安全、有序的环境。
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