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在陆家嘴,有一种“浦东式留人”,靠的是专业的服务、宜居的环境,硬是让高端人才心甘情愿地留了下来。
有道是:“良禽择木而栖,贤臣择主而侍。”禽鸟都知道选择理想的树木作为自己栖息的地方,何况人乎?孔子认为,君子应看清在哪里才能使自己的聪明才智得到最大程度的发挥。待遇留人固然重要,更要感情留人、环境留人。
工作在上海的外国人最关心的是生活成本和环境质量。一位在环球金融中心工作的人士,从报上看到陆家嘴人才公寓投入使用的消息,立刻按图索骥找到人才公寓管理中心办理申请,而且手续相当方便,只要带着身份证、工作证、单位证明、税单就行。看来,创造“软”设施,提供生活便利,建立一套完整的“制度环境”,让外来人才享受“同一个城市,同一种待遇”,或许更能确保他们的安居乐业。
建设“服务型政府”就是要在“服务”上多下功夫。其实“服务”并不复杂,比如设置白领午餐区域、开设员工餐厅、建个便利店、健身房,包括帮助人才办理居住证申请、子女入学入园、购房等生活琐事,这些都是服务。就是这些体贴入微的服务细节,给人才创造了能兼顾工作、学习和生活的有吸引力的环境。所以,政府部门要更加贴心地甘当人才的“保姆”,诚心诚意地做好“保姆式”服务。