提前办理出国护照有备无患_新闻台

　　日前，记者从多家旅行社了解到，一些有出国游需求的市民，在办理出国护照时因审批过程影响了出行。对于有出国需求的市民，旅游界专业人士提醒，提前办理好护照有备无患，不要等到临时要出国了，才急于申请办理出国护照。因为护照在办理过程中，很可能因为向上一级办证机关申报等繁杂的手续问题，在规定的15个工作日里拿不到护照。

　　案例

　　李女士在护照申办过程中耽误了出国行程

　　上个月下旬，市民李女士与几名好友相约去新加坡和马来西亚旅游。其他几名好友因为此前早就办理好了出国护照，报名后只是委托报名的那家旅行社为其办理签证即可。而第一次出国的李女士因为此前并没有办理出国护照，需要重新办理，而她报名的哪家旅行社看到还有15天时间，按照护照办理的15个工作日应当不存在问题，便嘱咐李女士抓紧办理还来得及。

　　没有想到的是，李女士在办理过程中不知道哪个环节出现了问题，在规定的15个工作日里并没有拿到出国护照，临出国那天，李女士因没有护照不能随团前往。那家旅行社劝其等护照办理下来后，再和下一批团友一起出行，但李女士认为自己是和几个好友约好一起出国的，如果再和陌生人一起拼团，已经失去出国旅游的意义，因此坚决要求退团费。该旅行社反复做其工作，李女士死活不依，要求旅行社返还其全部出国游的费用。而旅行社此时早就在相关航空公司为李女士购买了机票。按照相关规定，客人因自身原因临时取消出国游行程的，在返还团费时，因旅行社提前垫付了机票钱，办理退费时是要扣除机票钱的。

　　然而，李女士不依不饶，坚决要求该旅行社全额退还其出国游的报名费。为息事宁人，在双方反复协商下，最后李女士和这家旅行社各承担了一半的机票损失。

　　业内人士

　　办理护照切不可“临时抱佛脚”

　　像李女士最终能和旅行社达成妥协，双方各承担一半损失，已经算是皆大欢喜的解决方案。如果旅行社坚持按照旅游合同执行，则李女士很有可能会损失出国游的往返机票钱。

　　与广州粤侨国旅有着委托代理关系的惠州市观光国旅旅行社总经理陶蔚鹰告诉记者，随着出国游委托代理制度的实行，各大旅行社出国游业务迅猛增长，像李女士这样在规定的时间内因种种原因拿不到出国护照而延误出国游行程的客人越来越多。最近，她们在办理一个韩国游团队的签证时就因为一名游客在规定的时间内没有办好护照，取消了出游行程。

　　陶蔚鹰提醒有出国游需求的消费者，尽可能提早办好出国护照放在家中，以备不时之需。如果在看上去能够办理好出国护照的逼仄时间内“临时抱佛脚”，抢办护照，则很有可能在某一个环节出现问题而影响行程。即使暂时没有出国游需求的市民，也不妨先办理一本护照放在家里，等到哪一天突然想出国旅游时，便可以派上用场。本报记者王子轩