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中国经济网北京4月18日讯近日，为有效服务实体经济，纠正存款领域和服务收费领域不规范经营问题，根据总、省行统一安排部署，农发行本溪市分行全辖切实开展不规范经营问题专项整治工作。通过自查自纠、自我规范，落实了“七不准”禁止性规定，统一了规范服务收费价目，建立健全了举报和投诉机制，并对整治存贷款和服务收费两大领域的不规范经营进行重点检查。
为确保整治工作顺利进行，取得实效，该行着重做好规定动作。一是全面开展自查自纠，期间突出“查源头、查程序、查行为”三查原则，在辖内组织全层级、全流程、全品种的地毯式、无死角的自查清理。二是严格落实“七不准”禁止性规定。将银监会“七不准”规定，连同银监会关于收费项目、服务质价、效用功能、优惠政策“四公开”的原则要求，通过电子屏幕、张贴宣传资料等方式在营业场所公示，告知客户目前的相关政策规定。三是统一规范我行服务收费价目。通过对现有服务收费价目进行全面的梳理检查，并按照“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”的原则，统一了规范服务收费价目，做到公开经营、透明收费，杜绝了违规收费等问题的发生。四是建立健全举报和投诉机制。确定了专门部门和人员负责服务收费管理和投诉处置，高效应对问题处理，达到件件有回音，事事有答复，整治不规范经营活动取得显著成效。
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