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本报讯(通讯员成晶晶胡冉华)支持小企业是各家银行2012年的重点工作之一。对招行而言，除从资金支持上予以倾斜外，还注重通过电子银行渠道帮助企业梳理现金管理，节省财务成本。据悉，2011年招行对公电子渠道支付结算交易笔数替代率接近90%，支撑了小企业业务发展，18万户企业网银客户中95%为中小企业，电子渠道已超越柜台成为招行小企业服务的主渠道。针对小企业业务操作成本高、综合收益低、产品交叉渗透率低等问题，2011年招行借助网上企业银行、企业手机银行等多渠道创新。据了解，小企业可通过招行享受到全时账户管理、移动支付结算、移动投融资、全时电子商务和贴身金融助理五大类服务。以招行电子供应链金融系列产品中业务规模最小的公司卡为例，作为整合供应链上下游企业的有效收付款工具，该产品围绕民航总局、高露洁等核心企业批量开发了超过4500家中小企业。近期国际知名财经媒体《财资》举办的“2012年度全球最佳现金管理银行评选”中，招行荣膺“中国最佳现金管理银行”。
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