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老年卡办理窗口态度能否好一点

发布时间:2012年04月14日 23:34 | 进入复兴论坛 | 来源：青岛新闻网数字报 | 手机看视频

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　　近日，市民安女士通过党报热线读者接待室反映说：有社区老人向她讲述了到市北区道口路办理老年乘车卡的遭遇，老人的老伴今年77岁了，到道口路办乘车卡，想起忘了拿身份证，就走到窗口，问问还需要带什么东西。一位三十多岁的女办事人员说，“我不回答，都来问怎么办，麻烦不麻烦，自己看看”，就对老人再也不理睬了。社区里还有几个老年人也反映说，市北区道口路办老年乘车卡的地方服务态度差，好像享受国家优待老年人的这个福利，需要乞求这些工作人员一样。安女士建议，道口路这个服务窗口的服务人员，应该人人带上一个胸牌，写上姓名，并好好学习尊老知识。

　　调查反馈：接到该读者反映后，记者迅速反馈给了琴岛通卡公司，对方表示将对此进行调查处理。本报记者

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