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吴先生获赔偿

发布时间:2012年04月14日 19:41 | 进入复兴论坛 | 来源:韶关日报 | 手机看视频


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  本报讯 4月8日,浈江区消委会工作人员成功调解一宗经济纠纷。

  是日,吴先生拿着周长约3厘米的铁丝圈怒气冲冲来到浈江区消委会,称昨天在某超市购买了3包某品牌饺子,早上煮给孩子当早餐。在读初中的孩子吃到其中一个饺子时感觉有异物,以为是骨头就吐出来,可一看全家人大吃一惊,原来是个两端锐利的铁丝圈。吴先生担心家人吃了不洁饺子会生病,请求消委会联系经营者协商解决。

  接到吴先生投诉后,工作人员立即电话联系超市负责人,要求超市联系厂家共同商量解决办法。20分钟后,超市和厂家代表如约来到消委会办公室,协商解决的办法。

  为有利于事情的合理解决,工作人员提出意见供双方参考:一是厂家陪同孩子到医院检查身体,费用由厂家承担;二是如果今后孩子身体不适,经医生证明是食用了不洁饺子造成,厂家要承担全部治疗费用。双方同意以上意见,所幸孩子身体未造成伤害。根据《食品安全法》相关规定,经双方协商,厂家赔偿300元、超市全额退还货款给吴先生。

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