加强金融服务创新支持地方经济建设_新闻台

　　本报讯中国银行汕头分行始终以“繁荣经济、服务大众、情系民生”为己任，进一步解放思想，弘扬特区精神，积极先行先试，加强金融服务创新，提升金融服务经济发展层次，致力做大当地金融总量，全力支持地方经济社会建设。

　　全力支持地方政府重点战略项目建设。2011年累计新增投放3.5亿元支持华能海门电厂推进项目建设，至2011年底该行已累计向当地电力等重大能源项目建设新增信贷资金30亿元，有效缓解我市用电紧张局面；成功促成中省行与中国五矿（汕头）粤东物流新城发展有限公司签订50亿元战略合作协议，对中交东海岸新城项目也已获得中总行审批同意参加银团贷款。

　　大力扶持中小企业做强做大、做专做精。专门成立了中小企业业务中心，开通小微企业信贷项目随到随审“绿色通道”，创新推出针对小微企业非传统抵质押物的融资担保模式，2011年为我市中小企业累计发放授信89亿元。今年3月份，该行与汕头市工商联签订了200亿元战略合作签约仪式，进一步解决民营中小企业融资难问题。同时，支持上市企业加快发展，成功叙做全省系统内首笔“创业板”并购项目。

　　助力经济发展方式转变和经济结构调整。2011年在国内率先推出面向全球潮商的中国银行“潮商信用卡”，促进潮商侨资反哺侨乡。同时，通过加强与房地产开发商、汽车经销商和中介机构合作，不断提高服务效率，创新推出汽车分期付、车位分期付等业务，较好地满足广大市民住房、汽车等各类消费信贷需求。

　　发挥专业优势大力扶持外贸企业发展。为进出口企业提供资金融通及汇率风险规避等服务；创新银保合作方式，引进加保业务，助力出口外向型企业开拓国际市场；去年底，成功促成中省行与汕头海关签署合作备忘录；今年2月份，该行还与市外经贸局签订战略合作协议，安排50亿元专项授信额度，力促我市招商引资、海外投资和外贸发展。

　　提升服务水平积极打造特色服务新名片。始终秉承“以客为尊、服务为本”理念，致力加强软硬件建设，努力为客户提供温馨、舒适、幽雅的环境。同时，大量增加存取款一体机、中银自助通、存折打印机等自助设备投入，不断加快电子银行渠道升级建设，加强自助设备安全巡查。此外，该行还聘请行内外监督员及“神秘客户”明察暗访、加强服务督导，提升服务水平，并于去年在全市率先推出预约服务。（吴霞）