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连锁加盟高速扩张必将反受其咎

发布时间:2012年04月14日 00:06 | 进入复兴论坛 | 来源:光明网-光明观察 | 手机看视频


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  青岛如家快捷酒店中山路劈柴院店日前爆出用擦过马桶的毛巾擦杯子。无独有偶,同样在青岛,格林豪泰也被曝光使用擦过马桶的毛巾擦杯子。对该事件,如家称涉事酒店为特许加盟店。而格林豪泰也表示,出事酒店早已被从格林豪泰官网和中央预订系统下线,属于违规经营酒店。(4月11日《第一财经日报》)

  “经过了投资热、上市热之后,目前经济型酒店的股价和市场表现已不如当年。”这是很多经营者的共识。于是,各大经济型酒店为增加盈利,都大力发展低成本的加盟店,因为既无需支付成本,又可以增加30万元左右的加盟收益,加盟店在这样的经济环境下开始大行其道。

  然而,任何时候极度扩张都是会出问题的。此次爆出“用擦过马桶的毛巾擦杯子”只是酒店加盟连锁模式“丑闻”的冰山一角。涉事品牌酒店遇到问题,不去想如何解决管理缺陷,而是将责任推给连锁加盟店,这只会增加消费者的不满:一则当初收了加盟费,现在出现问题又不想担责,岂有这样的好事;二则消费者如何分辨孰是直营店,孰是加盟店,他们为了避免麻烦,只会选择都不相信。所以,推卸责任只会让这些品牌酒店失去信誉。

  连锁加盟高速扩张,虽然在一定程度上增加了酒店的竞争力,使其在激烈的市场竞争中生存下来。但这种模式无疑是粗放型发展模式,在其盈利的同时,也在消耗着其艰难建起的品牌价值,这绝对是得不偿失的。虽然,涉事单位不是直营店,但它挂靠在其品牌之下营业,其占用的品牌资源是等价的,损失也必然是品牌的损失。

  此次爆出经济型酒店身上最新的“丑闻”也是警示信号,按这样的连锁加盟模式高速扩张下去,这些品牌酒店会处于危险境地。加盟店越来越多,管理将更加薄弱,品牌信誉会被逐步消耗殆尽,最后必会倒在这些加盟店的泥沼里无法自拔,许多加盟连锁品牌最后消亡莫不如此。

  为了增加竞争力,扩张加盟店本没有错,但凡事都应量力而为。如果发现危险根源而不处理,推卸应有的责任,最后必将失去固有的消费群体,这些加盟连锁店也必将在自我的极度膨胀中“自取灭亡”。(欧阳崧)

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