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人民网湖北麻城4月11日电 “王书记,我的儿媳妇要办个准生证,你来帮我办下!” “我二十分钟赶来,你把孩子的结婚证、身份证、户口本准备好。” 4月11日,麻城市龟山镇王龙村支书王礼河接到二组王珍鹏电话,迅速背上办公包,骑上摩托车出发了。
为贴近基层实际,回应党员关切,关心群众需求,强化保障措施,把基层组织建设年办成群众满意工程,麻城市建立“流动党员群众服务中心”,变群众来办为干部上门服务,变群众自办为干部集中代办,积极推行村干部定期走访、代办服务、重点帮扶等办法,极大方便了山区群众办事。
该市采取村干部进组入户服务,发放“干部帮扶”联系卡,建立《代办服务记录薄》,对村民提出的事项和处理结果建立台账,一周一梳理,能办理的速办,不能办理的耐心解释,达到“事事有记录、件件有落实。”对空巢老人和留守儿童等进行重点服务,明确村组干部包保,详细登记重点服务对象的住址和联系方式,定期联系沟通,做到急事特办。
如今,村民不出村就能办好各种证件、领到低保金、贷款等,将便利送到群众家门口。(万永庄、罗萍、汪建民)