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因商家安装不当，工商调解全额退还购货款

发布时间:2012年04月12日 06:28 | 进入复兴论坛 | 来源：金黔在线 | 手机看视频

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　　金黔在线讯　因商家在安装过程中操作不当，致使新买的木门及门套多处出现损坏。昨日，记者从金阳高新工商分局获悉，经工商部门调解，销售商无条件全额退还了消费者购货款8191元。

　　今年1月3日，消费者李某在金阳某大型家居商场，花8191元购买了3扇木门和两扇门套。李某付完全款后与商家约定，3月10日之前送货上门并完成安装，逾期每日按照合同价款的千分之六赔偿。但直到3月18日，木门和门套才送货到家。

　　李某发现，木门的门身上不仅有较大的裂口，且多处有漆脱落。之后，安装人员又因操作不当，导致全部木门和门套多处损坏，就连李某家的房屋墙面、实木地板也不同程度受到“伤害”。经调解，销售商全额退款。

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