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71岁的胡学华老人每次遇到公交车员工的帮助都会将事情经过记录在纸上。记者李文科、实习生孙晨 摄
华龙网4月10日19时05分讯（记者 刘艳） “驾驶员见到我们老年人主动帮忙找座位，还扶我下车……”今日，重庆公交集团收到一封表扬信。信中是一位71岁老人，要感谢乘车中帮助过她的公交驾乘人员。
老人叫胡学华，是一名退休教师，家住大坪。胡婆婆说，今年3月19日，她带着92岁母亲，在大坪乘坐873路公交车。刚上车，驾驶员忙提醒她莫忙打卡，抓好扶手。“那个驾驶员把车停稳，也不催我们快上车。”她说，虽然是小事，她却回家把这件事记在了纸上。
之后，胡婆婆两次在大坪乘坐118路公交车时，公交车已经启动要离站，看到她在后面追，公交司机都主动停下来，还有乘务员下车把她扶上车。而一次坐475时，驾驶员也主动上前搀扶。“我记下了车牌，渝A27525。”对于每一次受帮助，老人都仔细记下。
胡婆婆说，一个月时间4次受到公交驾乘人员帮助，自己特别想感谢他们，就写了这封表扬信。“小小车厢，公交驾乘人员的细心服务，让人感到温馨。”她说。
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