艾瑞:企业使用社交媒体率仅有10%_新闻台

　　企业通过推特、Facebook和LinkedIn等社交网站可以快速实现与同行、投资者、顾客以及任何一个对其感兴趣的人的及时交流与互动。但在企业的绝大多数信息高管中间，使用社交网站却并非是首要选择。

　　据社交软件服务提供商Harmon.ie进行的最新调查显示，在《财福》500强和全球250强企业中，仅有10%的企业CIO经常使用公开的社交网站。其中，只有4名CIO写博客，约有三分之一的既没有LinkedIn档案，即使有其档案链接也不会超过100个。

　　使用社交网络最经常的25家企业CIO主要集中在SAP、谷歌、微软和IBM。另外，媒体巨头奥美、苏格兰皇家银行也在其中。

　　Harmon.ie称，上述研究主要基于LinkedIn网站CIO数据、CIO的推特信息、社交评论得分、其它有影响力的博客的评论、谷歌+以及其它相关数据。

　　Harmon.ie的首席社交战略分析师Mark Fidelman称，尽管250名CIO负责上述250家大型企业的转型，但数据表明他们在使用什么工具推动企业转型方面却经常非常不足。同时也说明，尽管社交媒体已在消费者中深入人心，但在绝大多数企业中间，仍然没有上升到重要位置，仍未成为企业IT路线图的重点战略。SAP公司的高管称，SAP用于博客、推特等社交网站的投资对提升SAP品牌只起到了3-5%的积极作用。

　　SAP公司的CIO Bussmann称，SAP于2006年开始使用社交媒体，建立了一个涉及企业IT事务的内部博客，内容都是内部员工开发，社交互动性很强。后来，该博客向社会公开，目前已成为SAP访问量最高的博客网络。

　　他指出，目前在他的社交活动中，最常使用的就是推特，其次是Facebook和LinkedIn。通过推特，SAP获得了大量的用户流量，而通过LinkedIn，SAP招聘了许多员工。在Facebook，人们主要是发表评论，但针对企业主题的讨论并不是很多。

　　另外，Pinterest也引起了许多人的关注，这主要是因为其具有不同的共享和组织信息的方式。这名主管称，Pinterest在某种意义上讲是一种虚拟工作方式，它存在很大的机会，特别是你在一个巨大的市场中要快速地找到200或是300个头条时，Pinterest将是未来企业共享的理想之地。

　　来源：艾瑞网

　　编辑：王如