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截至3月15日，中信银行个人网银客户数达到6001901户，突破600万。自2008年7月突破100万、2009年10月突破200万、2010年3月突破300万、2010年9月突破400万、2011年6月突破500万，个人网银客户数迈上了一个新的台阶。
近年来，中信银行高度重视电子银行业务，从“高科技替代”到“高效电子营销平台”，不断从思路和理念上引领电子银行发展。个人网银客户数保持了快速稳定增长，客户交易量连续6年保持倍数增长，电子银行替代率持续攀升。
随着个人网银经营体系的发展，中信银行将战略重心转移到移动银行领域，从客户、产品、营销、服务等环节加以突破。本着“打造客户身边的银行”的思路，中信银行于去年3月在业内率先推出“移动银行”品牌。产品方面，已形成移动银行iPhone版本、 iPad版本、安卓手机版本、WAP版本，并计划在4月推出安卓平板电脑版本和网页版、6月推出WindowsPhone7版本。
“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细；大道至简，顺势而为”，在充满机遇和挑战的2012年，中信银行电子银行将直面市场竞争，以客户为中心，强化高效“电子营销平台”建设，开拓创新，勇于实践，继续实现电子银行业务快速发展！
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