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本报讯 据义乌市工商局12315举报投诉中心的统计数据，今年一季度，共接到各类消费投诉870起，与去年同期相比上升92.1%，差不多翻了一倍，共为消费者挽回经济损失 13.71 万元。
在商品质量类投诉中，日用百货类135起（主要是服装、鞋帽类），占投诉总量的15.5%；家用机械类92起（主要是汽车、助力车），占投诉总量的10.6%；家用电子电器类70起（主要是空调、电视机、热水器），占投诉总量的8.0%；烟酒饮料食品类52起（主要是大米、啤酒饮料类），占投诉总量的6.0%；通讯产品40起，占投诉总量的5.0%。
服务类251起，占投诉总量的28.9%，居前几位的分别是快递服务、居民服务、宾馆餐饮服务及修理维修服务。
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