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东方网4月10日消息:据《新闻晨报》报道,“搬场之前说好收费280元,哪知搬完了竟狮子大开口,要收1130多元,这不坑人么!”最近,市民徐先生搬家,本来为便宜在网上找的搬场公司,最后便宜没捞到,反而被宰了。
280元原来是“初定费”
最近,准备搬家的徐先生在网上找到一家搬场公司,对方得知其始发地和目的地,以及所要搬运的物品后,报价280元。徐先生遂决定要他们来搬家。
次日上午,搬场车到达目的地,司机拿出长长的一张费用明细单,徐先生顿时傻眼了,上面列举的费用五花八门,包括租赁卡车费、工人费、楼层费和车程费,一共1130元。“当时我以为看错了呢,就问司机不是说好只要280元吗?没想到司机指着单子上面一项‘初定费’说,280元是这一项的费用。”最终,在搬运公司工作人员软硬兼施下,徐先生只好付了800元息事宁人。
一两百元的低价多是诱饵
网络上的搬场公司多如牛毛。记者注意到,不少所谓的搬场公司的网页上都有“价格低廉”、“质量上乘”等宣传语。记者拨打电话询问时,客服人员给出的报价也是一致的低廉,均在168元、268元或288元之间。业内人士王先生介绍说,从成本因素核算,168元、268元等低价显然不符合价格规律,这样的低价只是成为痛宰消费者的一个诱饵。
王先生也向记者表示,正规的搬场公司在联系时便会提供劳动力、车程等项目相关费用的信息,不会把这些费用藏着掖着。此外,正规的搬场公司一般会和消费者签订合同,写明价格以及保证物品没有损坏等内容,而“黑搬场”是没有这项服务的。
提醒:可从官网查询正规搬场企业
记者随后拨打12319建设行业公益服务热线,工作人员向记者介绍,市民可以登录上海交通网(jt.sh.cn)查询已登记的正规搬场公司,以防上当受骗。市民或单位需要搬场服务时,应在22家经本市交通行业主管部门批准设立并取得了市内通行权搬场运输企业中进行选择,不要轻易相信不规范广告中的企业,以保护自己的合法权益。
在用车搬场前,请提前预定,并说明清楚搬场时间、地址、联系电话、物品件数、贵重物品和具体要求等情况。如与搬场运输企业签订合同,请仔细阅读后再签字确认。
发生纠纷时,用户可向搬场运输企业直接投诉,协调不成的,可向本市消保委或交通行业主管部门进行投诉。