政策办法审批过程救助结果三公开_新闻台

　　本报讯（记者高柱通讯员何文诗）日前，成都铁路局工务段职工季大宁含泪向记者回忆了他多年来受惠于成铁局“三不让”承诺的经历：1999年，29岁的他被检查出患有尿毒症，医院诊断要求做肾移植手术。一夜之间，他的父亲愁白了头，母亲也哭肿了双眼。而在交完20多万元手术费后，家里再也拿不出一分钱了。正当他为手术后的高额后续治疗费感到绝望时，成铁局党政工向他伸出了援手。目前，他的病情已得到很好的控制和治疗，生活也渐渐回归正轨。

　　该局工会副主席肖杨告诉记者，自做出“三不让”承诺以来，成铁局共救助各类困难职工126169人次，支付救助金23560万元，累计帮助职工脱困1121户次，使越来越多的困难职工家庭摆脱困境过上了幸福生活。

　　成铁局地处西南山区，管内铁路覆盖四川、重庆、贵州以及云南昭通部分地区，线路营业总里程接近5000公里，全局70%以上的职工常年工作生活在铁路沿线偏远地区。为此，早在2005年，成铁局党政工就向全局职工作出了“三不让”承诺，并按照当年职工工资总额0.2%的比例拨付帮困救助专项资金；局工会按照当年工会经费15%的比例向“三不让”专项资金账户拨付；职工个人按年度定额自愿缴纳50元的互助金，注入以大病医疗为主的职工互助合作保障金。

　　针对职工关注“三不让”实施的重点工作环节，成铁局坚持实行政策办法、审批过程、救助结果“三公开”制度。设立公开电话，随时答复职工咨询、处理投诉，每年接待答复一线职工电话咨询300余人次，并严格规范“三不让”帮困救助的资金运作，将这项“民心工程”打造成了“阳光工程”。