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从开到停仅一周 京东停卖火车票

发布时间:2012年04月09日 15:18 | 进入复兴论坛 | 来源:中新网 | 手机看视频


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  开卖火车票仅一周时间,京东商城火车票代购页面的广告语已由“就这样一路火下去!”换成了“敬请期待”,昨日,京东商城在7日宣布暂停火车票代购服务后表示提供免费在线查询功能。

  3月30日悄然上线代购火车票业务的京东商城给出的暂停代购理由是,“鉴于京东商城火车票代购业务测试期间出票成功率较低,影响到部分客户体验,京东商城决定暂时停止代购业务,但仍旧免费提供在线查询功能。”并强调“会不断改进合作商家的信息服务能力,以便早日提供火车票订购业务”。

  山东商报记者注意到,几天前京东上线代购火车票业务时,58同城CEO姚劲波就表示,“如果不是与铁道部直接合作,预订的票务可能会由于得不到销售保证而影响用户体验,而火车票受季节性影响严重,除节假日外,用户对火车票的网络预订代购需求并不强烈。”

  事实上,这不是第一家涉入旅游市场推出火车票代购业务的国内综合B2C电商平台。同是在2011年,淘宝推出淘宝旅游平台,并在该年完成109亿元的销售额。早在2010年11月,1号店就联合上海铁旅集团推出了火车票代购业务,同样也是因为没法确定一定有票,消费者觉得麻烦而发展的并不理想。山东商报记者在一号店的网站上搜到“轻松购买火车票”这一业务之后,连续搜索了几次都是“系统繁忙给您造成不便,请稍后再试”。

  对于之前有消息称,支付宝也将介入火车票预订业务,支付宝公关总监陈亮对山东商报记者表示暂时没有。不过山东商报记者了解到,铁道部确实曾经召开研讨会,邀请支付宝还有百度、淘宝等其他公司研讨改进下一代网上售票系统。研讨会的背景是,春运期间铁道部开通的12306订票网站每天点击量高达10亿次,但却接近瘫痪,网民不仅很难登入购票页面、在支付短信确认环节也遭遇不少困难。

  据艾瑞数据显示,2011年在线旅行预订市场第三方在线代理商营收规模为90.5亿元,与2010年相比增幅为33.9%,未来在旅游票务代理方面的竞争将更为激烈。

  在短暂的火车票代购暂时谢幕的同时,京东重启IPO的消息再次被传出。昨日下午,电子商务观察员鲁振旺在其新浪微博上发出关于京东重启IPO的情况,称京东已圈定美林、高盛以及摩根士丹利三家担任IPO承销商。虽然之前京东CEO刘强东公开说2013年前决不会上市,京东方面在3月底接受记者采访时再次针对京东重启IPO进行否认。记者 王赟

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