民主议事会化解居民区里老难题人车矛盾全解开_新闻台

　　天津北方网讯：一提到民主议事会，您首先会想到什么？可能与国家大事有关？其实不然，现在小区里也开民主议事会，居民讨论的议题件件关乎日常生活，通过这种方式解决小区疑难杂症还挺管用，比如小区的车路矛盾就是这样解决的。

　　出现问题

　　车路矛盾

　　在河北区新开河街福嘉园小区，有件让居民头疼的事，小区里有1421户居民，私家车拥有量已达到800多辆，和仅有的300个车位形成极大冲突，这种情况造成了没有车位的车辆在小区里见缝插针停车，小区里原本可以双向错车的道路，只剩通过一辆车的宽度了。

　　小区居民诉苦

　　“以前挺宽敞的路，现在就剩下中间能走了。一到上下班高峰，小区里车出不去也进不来，堵车成了常态，喇叭声和争吵声混成一片，有堵车的时间都走到单位了。”

　　社区工作人员犯难

　　小区内车路矛盾的这种情况持续了近两年的时间，居民意见越来越大，有车居民抱怨堵车太耽误时间，上班经常迟到，赶上家里老人不舒服需要去医院或送孩子上学等特殊情况倍儿着急，车主之间也没少闹别扭。而没车的居民也同样抱怨，一堵车楼下就乱成一片，家里有老人的根本休息不好，车子堵得时间长了汽车尾气味儿太大，连窗户都开不了。

　　解决方案

　　开民主议事会

　　居民代表先后开了三次例会，分析完小区堵车实际原因，征求多方的意见后，决定将小区全部道路改成单行路。

　　出现新问题

　　有的居民家住在小区入口左边的1、2号楼，如果单行后进入小区后要绕行好几个楼才能到家。

　　解决新问题

　　“不就多踩一脚油嘛，也比在小区里堵着省时间啊。”居民孙先生说，现在进入小区大门一切车辆向右转，各个路口均有方向指示牌，还有社区志愿者义务巡逻做疏导。

　　记者观察

　　民主议事会是新开河派出所提出的一种全新的社区警务工作理念，将服务社区和谐共建纳入社区民警工作范畴，要求社区民警要把民主议事会当成和居民沟通的平台，不能只将治安问题、群众纠纷当做工作重点，同时要将社区和谐建设纳入社区民警工作范畴，只要是群众反映的问题，社区民警都要参与解决。每周一次例会，邀请小区物业、居委会、小区居民代表参加会议，会上听取居民反映的大事小情，和大家一起分析原因、想办法，以最快的速度为居民解决问题。自2006年至今，为居民解决几百件在生活中遇到的实际难题，同时参与社区精神文明建设。新报记者郭强通讯员霍宇辉