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今年天津“两会”前夕，网友反映的医保网络结算遇周末关闭的问题，引起了市政协副秘书长、民进天津市委员会副主委李敏龙的关注。作为《政民零距离》网民智囊团成员，李敏龙通过一系列调研，把这个问题写入自己的提案，建议减少节假日停机和确保在节假日能联网结算。近日，这份提案已收到了答复。
医保节假日联网结算，解决了老百姓就医的大问题
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李敏龙委员的提案被转到市人力社保局后，该局对此非常重视，与李敏龙委员多次进行沟通。北方网记者在采访中了解到，自2001年医保网络结算系统启动运行以来，已逐步建立起规范的维护体系，对每年大大小小多达数百个系统开发需求，科学分析，统筹规划，对涉及系统改造和系统升级的内容按照时限要求进行归并整合，最大限度压缩必须的停机时间，减少需要系统停机检修或升级改造而需要停机的次数。到2011年，医保网络结算系统已经从启动初期每逢节假日都要停机，减少到去年仅春节和国庆节停机两次。
据市人力社保局有关负责人介绍，今后随着政策的不断完善，医保网络结算系统的调整和升级也会逐渐稳定，停机维护时间和次数会进一步减少，最终达到网络结算无假日。
还有网友反映个别医院网络在完善升级的时候，向患者收取费用。市人力社保局对此明确表示，这种现象是违规的，希望借《政民零距离》栏目告知市民，如果发现某家医院或药房收取网络升级费用，请拨打社保中心稽核监督部门的举报电话23030390，还可以采用当面举报、信函或登录《政民零距离》的形式进行举报，他们会依法依规进行处理。(记者赵颖妍 吕斌)
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