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首届12333全国统一咨询日启动

发布时间:2012年04月01日 08:28 | 进入复兴论坛 | 来源：辽宁日报 | 手机看视频

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　　本报讯记者赵建明报道3月29日，记者从省人社厅获悉，为全面打造12333电话咨询公共服务品牌，根据人社部信息化领导小组办公室相关通知，从今年起，将每年3月30日定为“12333全国统一咨询日”。当天，12333除提供正常咨询服务外，还将增设专家走进热线、现场答疑和解读政策等在线咨询服务。

　　12333是全国统一的人力资源和社会保障公益性服务号码，是人力资源和社会保障电话咨询服务系统的简称。2011年7月，我省成功完成了12333系统的全省统一，真正实现了“一号拨打，全省联通”。几年来，我省的12333服务方式不断拓展，截至目前，累计接听了社会各界的来电达160万次。开展的“四进三送”民生服务基层行活动达48场，受众人数达万余人。

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