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本报讯(记者姜美赵磊实习生何金萍)近日,有银川市民反映,兴庆区一家养生馆以搞促销活动为由,诱导路人进店免费做足浴,体验免费足浴后,商家却要求消费者购卡消费。她认为这不是自主消费而是被动消费,便向工商部门投诉要求退卡。
银川市工商局兴庆一分局新华工商所执法人员经过调查,支持了投诉者的维权要求,并对辖区86家足浴、按摩、美容护肤养生馆进行了专项检查。重点查处是否存在拦拉路人进店免费体验足浴、按摩、护肤行为;是否存在利用过路行人贪小便宜心理弱点,经过免费体验消费,误导消费者购买该店消费卡;是否进行了引人误解的虚假宣传,引诱消费者上当接受服务等行为。
工商部门提醒,消费者不要贪图便宜,不要被商家忽悠进店接受免费体验的服务项目,以免掉进商家诱导消费的陷阱。