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上海食品安全投诉实现“一号通”

发布时间:2012年03月31日 23:57 | 进入复兴论坛 | 来源:京报网 | 手机看视频


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  本报上海记者站专电(记者张硕)昨天,经过三个月成功试运行的上海市食品安全投诉热线“12331”正式开通启用,上海成为全国第一个实现食品安全举报投诉“一号通”的城市。

  今年1月1日起,全新的上海市食品安全统一投诉热线“12331”开始试运行。据统计,试运行以来,12331热线共接到食品类咨询、投诉和举报6367件,其中已受理4541件。热线正式启动后,消费者遇到食品安全类问题都可以直接拨打“12331”进行咨询、投诉和举报。为鼓励消费者投诉举报,上海明确由市财政设立食品安全举报专项奖励资金,举报一经核实,将给予举报者最低500元、最高20万元的奖金。

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