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东北网绥化3月29日讯 日前，北林区读者刘先生向本报反映，最近某保险公司一位保险业务员多次打电话要求其到该公司为其爱车投保，他很纳闷这位业务员怎么会知道他的手机信息。
其实很多消费者都有类似的经历，时下，无论是外出就餐、商场购物、网上淘货，还是注册会员等活动，消费者都需要提供个人信息，在当今信息时代，消费者该如何保护自己的个人信息？
刘先生告诉记者，他的爱车交强险是4月份到期，但从3月份开始就多次接到某保险公司业务员的推销车险电话，而且有不达目的不罢休的态势。刘先生反感这种做法的同时，对自己的个人信息被泄露也感到十分不安。记者采访中发现，无论是超市购物还是药店买药，无论是美发理发还是修鞋擦鞋，只要办卡都需填写家庭住址、电话、身份证号等个人信息。“保留会员的信息主要是为了便于管理和分类，有会员活动、规则变更以及各种促销信息时，可以及时准确地联系到消费者。”一家药店的工作人员解释道。
随着网购风行，在各网站注册、购物时也都要填写个人信息。在网购的快递包裹中，消费者的个人信息，姓名、手机号、地址、这些重要的个人信息也被动地暴露着。记者近日在一家家具卖场注意到，销售人员热情地介绍商品的同时，还会询问消费者家住哪个小区、多少层楼、什么户型、短短数分钟消费者的家庭信息就被销售人员轻易获取。
据了解，大部分商家获取消费者信息是为了提高服务质量，消费者也会从中受益。消费者信息输出后是否安全，给自己带来方便还是倍增烦恼，主要取决于商家。刘先生说，保险业务员表示，她是从车商处获得的信息。对此，不少有经验的消费者建议市民提高自我保护意识，尽量避免或减少透露自己的身份证号码、经济状况、家庭住址等重要个人信息。必要时，可考虑使用邮箱地址、办公室电话、单位地址等相对安全的信息来代替。
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