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大同被纳入全国游客满意度调查系统

发布时间:2012年03月31日 00:24 | 进入复兴论坛 | 来源：山西新闻网-山西晚报 | 手机看视频

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　　28日，记者从省旅游局获悉，今年起，全国游客满意度调查新增10个取样单位，我省的大同市是其中之一。

　　“全国游客满意度调查”由中国旅游研究院主办。项目组参照美国行业满意度ASCI指数和三项中国国家及行业标准，以传统的游客满意度结构模型为基础，结合中国旅游业发展特点，创造性地构建了包含市场问卷调研、网络评论调研、旅游投诉与质量监督三个层面的游客满意度指标体系。之前，全国游客满意度调查取样单位共有50个城市，其中包括我省的太原市。

　　赵丽娜

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