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华西城市读本讯(实习记者宦小淮)“他本该退我120元,结果只给我20元。”家住自贡市客运总站附近的肖女士愤愤不平。昨日中午,她和朋友来到自贡市东方广场附近商业街的一家服装店内,要求该店老板退还她前天晚上买衣服时少退的100元钱。
26日晚上9点,肖女士和好友一起来到自贡市商业街买衣服。肖女士挑选了一件120元的春装,朋友则挑了一件50元的T恤。付钱的时候,两人争着给钱。此时肖女士弯腰从口袋里掏出120元。“我当时只顾弯腰找钱,最后拿了120元给老板。”肖女士说,“后来老板给我20元,我以为这是找给我朋友的钱,我就随手给了朋友。”
二人走出商店,一聊天才知道,结账时朋友帮肖女士把钱一起给了,因为当天正好是肖女士的生日。这时,肖女士和朋友连忙赶回去找店主,但是该店已经打烊。
昨日下午,华西城市读本记者来到肖女士买衣服的商店了解此事。店主坚称自己当时退给肖女士的就是120元。“当时她和她朋友抢着付钱,我还让她们慢点来,不要搞混了。”店主说,肖女士的朋友要帮肖女士把钱一起付了,先给了200元,她找回了30元;后来肖女士又递上120元,她把这120退还给了肖女士。
自贡市消费者协会有关负责人表示,由于肖女士没有证据证明自己权益受到损害,消协无法处理。同时提醒消费者购物一定要当面点清财物,并索要相关票据。