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甘肃建立信访工作考核机制

发布时间:2012年03月30日 10:13 | 进入复兴论坛 | 来源：人民网 | 手机看视频

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　　监管之窗

　　本报讯【记者陈睿】为有效落实信访投诉案件办理责任，提高案件办结效率，甘肃保监局近日制定了《甘肃省保险业信访工作考核暂行办法》，并与辖内保险公司主要负责人签订信访工作目标责任书。

　　考核采取日常登记、季度通报和年终检查相结合的方式，按年度对辖内各省级保险公司信访工作情况进行量化考核，对保险机构信访制度与责任制度建立情况、信访总量与市场份额占比、信访受理与办理、重大事项报告、信访投诉状况分析等事项明确了具体的标准，对工作中存在突出问题的单位给予通报批评，同时列为重点关注对象。

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