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3月24日,智通人才连锁才富HR俱乐部在东莞理工学院举办“企业培训建设与用工风险管理”免费讲座,邀请GIE国际认证课程开发设计师刘议鸿,为现场300余名企业人力资源管理者传授企业培训体系建设经验。
怎么确保员工离职时把手上的工作顺利交接一直是企业管理者比较关心的问题,如果处理不好,核心员工的离职将带走企业的机密信息以及管理机制。对此,刘议鸿建议企业管理者建立自己独立的知识库和建立一支专业的培训队伍,制作出系统的标准作业指导书。从员工入职第一天起就对其进行系统的培训指导,并把员工对企业有建设性的意见随时记录到知识库,与此同时,通过专业地培训队伍将其不断地更新到作业指导书当中,作为企业管理的传承。这样做,即使员工离职,但是他为企业贡献的智慧和业绩将保留在企业当中,即便是新进员工入职也可通过系统培训后可继续沿用原先的管理方法或模式,就算做得不如之前管理者好,但至少不会做错,不会使员工管理陷入混乱之中,出现企业管理断层的悲剧,而且能良好保持企业管理的有效传承。