　　刘先生家10个多月无人居住，燃气表却自己“走”了40多个字。原来，刘先生家的燃气表遭遇了传说中的被“估数”。“如果不是偶然发现，还不知道被蒙在鼓里多久”，刘先生表示，这种工作方法太不负责任。

　　去年5月1日前后，刘先生从位于美里新居小区的家中搬出来，之后房子一直无人居住，只是偶尔回去拿点东西，并没有在那里做饭。几天前，刘先生偶然回去一次，看到一张山东济华燃气有限公司下发的《燃气费用催缴通知单》，通知刘先生及时缴纳燃气费用。

　　记者看到，在刘先生提供的这张通知单上赫然印着“本月我们的抄表工作已结束，当您家的燃气表数为197时，您的账户余额为5元，请……缴清欠款……”。

　　收到这张通知单，刘先生“直接懵了”，因为家里长时间没人居住，刘先生实在搞不懂工作人员如何进入家中抄表的。对于“197”这个字的“来历”，刘先生猜测说，以前自己在这幢房子里居住时，因工作繁忙较少在家做饭，每月用不了几立方米的燃气，这个数字很有可能是工作人员根据以前的平均数估算的。

　　26日上午，刘先生按照这张通知单上留有的联系方式，拨打了山东济华燃气有限公司匡山服务站的电话，查询得知，刘先生家上一次抄燃气表是在去年搬家之前，当时燃气表数是148。如此算来，在刘先生家无人居住的10个多月时间里，燃气表自行“走了”40个字左右。

　　刘先生称，面对咨询，匡山服务站工作人员表示，抄表员人手紧张，每人负责数千用户，如果去抄表时用户家里没人，逐一电话通知预约抄表不大现实，所以有可能是估算的。

　　26日16：50，山东济华燃气有限公司匡山服务站一名李姓负责人告诉记者，刘先生搬走之后，抄表员曾于2011年6月、10月和12月三次对该户燃气表进行“估算”，之后，因为每次去抄表都无人在家，抄表员想到该户可能已无人居住，所以在2012年2月抄表时，没有再对该户表数进行估数。

　　该工作人员表示，已与该户女主人取得联系，就工作人员的失误表示道歉，并约好等该用户回家查看实际燃气表数后通知工作人员，工作人员会立即在系统里进行更改。“一般不会给用户估算燃气表数”，该工作人员称，如果上门抄表时家里没人，抄表员会给用户留条，请用户报数，或者给用户打电话，很少出现估数的情况。至于为何刘先生家连续三次被估数仍未接到电话，以及估数的做法是否合适，该工作人员未作明确回答。