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浙江在线03月26日讯
定海区“网格主题服务月”活动昨天上午在定海文化广场启动，15家区属单位和网络义工在现场为市民展开服务。
在“郑氏推拿”服务台前，市民排起队伍等候着。推拿师傅郑文波说，只要有这样的活动，他都会参加，已经坚持10年了。在定海区工商局“小金工作室”服务台前，家住定海顾家桥的王永其老人正在咨询，他说自己周六在一家电器城买了一台空调，空调价格是3100元，结账时商家给了他两张发票，一张是空调售价3015元，另一张是空调罩84元，商家说空调罩是赠品，但该赠品最后也未给老人。了解了情况后，“小金工作室”工作人员告诉老人商家的做法是不合理的，建议他和商家协商把价值84元的赠品要回来，也可以要求其退还双倍赠品的钱。“咨询过后，我找商家时也有底气了。”老人说。
据介绍，本次活动以弘扬雷锋精神为主旨，以“网格化管理、组团式服务”为载体，通过开展形式多样的网格“主题服务月”活动，进一步加大区属部门融入网格组团工作力度。3月至10月，该区将有40多家行政事业单位走进网格，服务基层。每个单位确定一个服务主题，集中在一个月时间里，全面开展进社区、进企业、进网格的“三进”服务活动，广泛收集基层群众提出的意见建议，切实解决一批基层群众和企业面临的实际困难。
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