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中新社北京3月24日电 (记者 周音)24日，中国“俄罗斯旅游年”中俄旅游合作论坛在北京举行，中俄两国旅游及相关业界800余名代表就中俄旅游合作展开研讨。他们称，目前中俄旅游交流存在四障碍。
与会者认为，障碍一、中国旅游服务水平有待进一步提升。中国旅游企业虽然在几十年的对外接待中，已经积累了丰富的经验，但是对俄罗斯游客还很不适应，对俄罗斯旅游者的文化、要求等方面了解有限、还不能让游客非常满意。
障碍二、俄罗斯旅游业发展水平和接待服务体系有待完善。
障碍三、中俄之间的旅游宣传投入相对欠缺，分流了许多来华旅游者。
障碍四、办理赴俄罗斯出入境手续的程序依然复杂。
与会者建议，俄方在中国游客集中的通关口岸、旅游饭店、旅游景区、餐饮、购物和娱乐场所，尽可能增加中文标志和汉语解说，晚间电视多一些中文频道，还可以多一些中餐菜单。旅游住宿设施也应在基本的标准上多元化开发，既需要高星级的旅游饭店，也需要多样化的经济型饭店、青年旅舍和民居客栈。
中俄两国应以互办旅游年为契机，利用广播电视、报刊、网络和公共视频、公益广告等媒体，加强对文明旅游、健康旅游、生态旅游的宣传。
有必要将现在免签规定适当放宽，允许2至3人家庭小团免签赴俄旅游。对于越来越多的中国游客希望深度游的要求，俄方有必要将目前15至23天为主的签证有效期时间延长，对于部分高端游客，发放多次往返签证。另外，两国旅游部门可探索建立“无纸化”签证申请系统，使中国公民可网上申请签证，视频申请签证面谈。
近年来，中俄“国家年”和“语言年”的相继举办，特别是今明两年举办的中俄“旅游年”，意味着国家层面的互信与协作正在向民间交流转化。
业界预计，两国民众对于对方自然与文化、历史与现状的充分了解会进一步激发旅游的愿望，旅游必将成为两国交流的新热点。完
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