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青海新闻网讯 “3 15”活动期间，本报记者通过暗访掌握一家“黑”旅游窝点的情况后，并以《350元游港澳，“馅饼”背后是陷阱》为题对十名市民上当受骗的现象作了报道，引起了旅游、工商部门和社会广泛关注。3月23日，6名被骗市民高兴地告诉记者，他们从“黑”旅游窝点人员手中拿回了全额退款。
“记者你好，那家旅行社已经把钱全部退给我们了！谢谢《西海都市报》帮助我们识破骗局，并为我们挽回损失！”3月23日，西宁市民刘先生兴奋地说。刘先生介绍，在旅游和工商部门现场查处的当天，虽然责令“黑”旅游窝点必须全额给6名被骗市民退款，但由于“黑”旅游窝点人员以将大部分钱汇给香港公司、自己没有能力退钱为由，迟迟没有退钱。在一再追要下，两天前6名被骗市民终于讨回了全部损失。
西宁市旅游局质量监督处处长杨宏伟得知被骗市民均拿到退款后也非常高兴。他说，旅游局给“黑”旅游窝点下发处罚决定后，“黑”窝点的人员便跟他们玩起了消失，电话也打不通。为了帮助受害者挽回损失，旅游局正准备发布通告呢。杨宏伟同时介绍，为了规范旅行社经营行为和打击旅行社分社、服务网点的违规行为，维护我省旅游市场秩序和旅游者的合法权益，西宁市旅游局按照省旅游局的安排，正会同工商部门对各旅行社分社、服务网点的设立、经营行为开展专项整治，整治活动到5月31日结束，其间，将对各种违规行为依法处理。(作者：龙腾飞)
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