| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |

当当网大量帐号被盗 网站紧急冻结帐户(资料图)
当当网官微表示,将紧急冻结所有账户,此前发生的盗刷一经确认将分批全额补偿用户
继京东商城用户账户余额被盗刷之后,近日再次爆出当当网用户账户遭盗刷事件。昨日,当当网发出声明:由于账户被盗导致资金损失,当当网紧急冻结用户的账户余额及礼品卡将于今日“解冻”,查实的损失全额赔偿。不过,这一事件并未就此落幕,被盗账户的资金如何处理,未来如何加强对资金的保护,都是当当网需要解决的问题。有业内人士分析认为,账号被盗刷暴露电商运营管理中存在漏洞,如何管好用户网络“钱包”成为中国电商未来发展的一道坎。
事件回顾:
用户账号被盗用
近日,不少用户收到来自当当网的短信提醒,近期当当网个别账户出现礼品卡被不法分子盗用情况,为了用户账户及资金安全,当当网将于3月19日至3月21日冻结用户当当网账户余额及礼品卡。
刘小姐是当当网的老客户,3月初,朋友送了刘小姐一张当当网价值500元的礼品卡。3月6日,刘小姐用自己的账号登录当当网,并“激活”了这张礼品卡。当天,刘小姐在当当网上订购了一本不到70元的书,并选择“使用当当礼品卡”结算。
3月6日当天,刘小姐的注册邮箱收到了当当网的发货确认函。3月18日,刘小姐再次登录当当网,当她输入账号密码后,系统却弹出“用户不存在”的提示。起初刘小姐以为自己输错了密码,可连续几次尝试后依然显示“用户不存在”。刘小姐说,现在不仅她账户里的400多元余额找不回来,就连账号也无法追回。
随后,记者在微博上搜索发现,和刘小姐有同样遭遇的网友不在少数。最早发现账号被盗的网友出现在1月,直到昨日,全国各地都有网友陆续发现当当账号被盗情况。网友@小翅膀呀发帖称,前段时间,她用朋友送的300元礼品卡充值进当当账户中。她准备买书,结果试了五六次都显示“账号不存在”。