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污水溢满非机动车道。
昨日,有市民打进华西都市报热线028-86969110反映,成都文武路154号附近污水井冒溢十余天,污水和臭气给附近居民带来极大不便。居民们在11天内给街办、排水设施管理处、市统建办等多个部门打了20余个电话,均未得到及时处理。成都市排水设施管理处称应找统建办,而市统建办则回应不该他们管。
据记者了解,管理权是否移交,成为影响此事及时处理的关键。
污水泛滥打了数十个电话无人接招
昨日上午,记者刚赶到事发地,就被过往汽车溅了一身污水。现场有两个窨井盖,污水从其中一个汩汩往外冒,导致街上污水泛滥。
店员张女士说,上周一开始,污水外冒已持续十多天。平时两个窨井盖都在冒水,臭气很大。
距冒污点十多米的保安说,成天都能闻到一股臭味。他所在宾馆的工程部经理邓先生翻开一叠纸条说,这是他联系各单位记录的电话,打了20多个,至今还不知道这事究竟该谁来解决。
当着记者面,邓经理再次拨通了成都市文明热线、城管热线、水务局等相关部门电话。一轮下来,环保局让找水务局,水务局让找城管局,城管局让找水务局,邓经理一筹莫展。
各执一词小小窨井到底该谁管?
昨日下午,记者联系上成都市城管局,指挥中心的王女士说,“区城管部门接到反映后,会到现场实地勘查,如认定不属区上负责,会上报给我们,由我们负责统一协调。”
之前,城管局曾通过网络平台将该信息转发给市排水设施管理处,要求解决。但对方称市统建办未将管理职能移交,此事应由统建办负责。城管局再将该问题转交给统建办,统建办一工作人员说几年前管理职能已移交,并称可以在周一提供书面文件证明。“这个事一来一回走了两天,具体移交没有,我们也不清楚。”王女士说。
记者随后联系成都市排水设施管理处,该处监管科雷兵说自己负责协调此事,目前道桥部门及施工方已到场勘查,争取当天下午解决,“不管该谁管,先处理完再说”。
接着,记者电话联系成都市统建办,值班人员称已将此事反映给领导,但领导在开会,并拒绝提供相关科室电话,“等下周一再说。”
昨日傍晚6点过,雷兵给记者打来电话,称问题已得到解决。