　　东方网3月23日消息：市殡葬行业协会日前发出2012年清明市场警示:凡本市市民委托本市殡葬代理服务单位代办丧事、代购丧葬用品的，均应与其签订《丧事代理委托书》和《上海市殡葬代理服务合同》，以保护双方的合法权益。

　　市殡葬行业协会会长王宏阶说，本市大部分市民委托殡葬代理服务单位(俗称“一条龙”)代理殡葬服务时缺乏合同概念且疏于签订合同，让一部分心有不轨的“一条龙”有可乘之机；同时，由于信息不对称，很多市民还不知道选择殡葬代理服务时有一本量身定制的合同文本。市殡葬行业协会提醒，市民家庭遇有丧事委托殡葬代理服务，可选择单位证照齐全的殡葬代理从业人员“一条龙”上门服务，市民应坚持三查:查身份证、查上岗证、网上核查身份。“三查”后，与其签订《代理委托书》。《代理委托书》要有“一条龙”单位盖章，经办人员签字，自己签字，避免“一条龙”代为签字。“一条龙”须凭《代理委托书》到殡仪馆预订礼厅。签订《代理委托书》后24小时内，须与“一条龙”签订《代理合同》，市民应搞清所有合同内容和价格后，方在合同上签字。市民在接受殡仪馆服务的过程中，会收到上海白事热线962840短信提示。目前，短信平台已在龙华殡仪馆开通。市民与“一条龙”发生纠纷，同样可投诉上海白事热线，也可书面投诉至市殡葬行业协会(本市武夷路28号)。

　　“一条龙”由香烛店演变而成，现今有90余家机构、近千名从业人员，全市约50％的市民办丧事会选择委托“一条龙”代理。从2008年起，市殡葬行业协会受市殡葬管理处委托，开展对“一条龙”市场行为的规范和队伍的管理，包括组织培训、持证上岗。