　　一大早，家住天津开发区的李淑新和穆冬梅两位老人就从各自家里出来，赶往泰达国际心血管病医院。和许多在这里等待看病的老人不同，72岁的李淑新和56岁的穆冬梅都是来这里做义工的志愿者。她们被很多患者，特别是幼儿先心病患者亲切地称为“义工奶奶”。

　　8点一过，两位老人准时到达医院。李淑新换上浅白色防菌服，双手消毒后来到7楼病区，陪护准备接受先心病手术的患儿；穆冬梅则换上了印有志愿者标志的红色马甲，来到一楼大厅，为患者提供导诊服务。

　　“来，把脸擦擦！”李淑新把用温水洗净的毛巾拧干，小心地抱起一位患儿，仔细地把孩子的小脸擦干净。老人2005年开始固定在这家医院做义工，7年来从未间断，最忙时照顾过150个孩子。老人每周来三趟，每次都要待上至少半天。“其实我真没干啥事！”李奶奶很是谦虚，“好多接受国家资助来做先心病手术的孩子，都是孤儿或者家庭条件不好的，所以有的孩子刚来时只吃土豆，蔬菜和肉都不吃，就得一点点地喂。有的孩子因为害怕和自卑，整天闷闷不乐，我就陪他们逗逗乐，开导开导。”这几年，李奶奶腿脚逐渐不便，家人多次劝她回家颐养天年，但老人坚持要继续做义工。

　　走出李奶奶值守的病房，下到一楼大厅，穆冬梅正在提供导诊服务。和李奶奶一样，周三也是穆阿姨固定的义工服务日，和她一起的还有另外两位志愿者。

　　“急诊在哪看？”“就在一楼，前边就是！”阿姨回答得熟练干脆。“好多患者都是外地的，我以前在广东工作过，知道初来乍到人生地不熟的滋味儿，也特别了解那种需要帮助的心情。所以去年听说这里需要导诊志愿者，我就过来报名，经过培训之后就‘上岗’了。”

　　“周一到周五，每天都有三位义工在这里导诊，多一人出力，患者家属就能省点事不是？”医院的工作人员告诉记者，2004年至今，已有近万人次的义工来医院提供志愿服务。2011年，整个天津开发区志愿者协会共有注册会员5015人，团体会员62个，服务时间超过18万小时。