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雅迪:让老百姓骑上有幸福感的车子

发布时间:2012年03月25日 01:48 | 进入复兴论坛 | 来源:新华报业网-扬子晚报 | 手机看视频


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  3月24日-25日,全城雅迪70家连锁店联合开展优惠换购活动,以旧换新最高折价可达1000元;消费者购车还可获赠豪华大礼包一个,购特价车将再返180元现金卡。

  电动车作为交通工具,在产品质量保证的前提下,正常的磨损都需要保养和维护,但是在人们的印象中,高端售后服务往往只会与售价高昂的汽车画上等号,而电动车的售后服务却基本为零。为了扭转这种尴尬局面,雅迪将电动车的高端售后理念引入行业,已率先在全国范围内建立200余家高标准的统一星级服务站。

  在万成车业的张总看来,销售不是结束,是服务的开始,雅迪誓让老百姓骑上有幸福感的车子!雅迪为解决修理电动车难的难题,聘请专业的售后人员,专门配备了升降台以及齐全的维修设备,还实行上门服务和道路救援。市区范围内,在车辆不能正常行驶的情况下,20分钟内维修人员便及时到达故障现场;乡镇范围内采取预约服务,路途较远的用户一般在报修后12小时内便有专业的人员上门处理。此外,还有售后跟踪服务提醒并邀请顾客来店免费保养等。

  家住秦虹区集虹苑的田女士就深有体会,“曾经有一次,我的电动车坏在路上,怎么也弄不好,当时是半夜,可把我急坏了。我想大半夜的谁会来帮我修车呀,抱着试试看的心理,我拨通了车牌上留的号码,电话里他们告诉我,不要急,维修人员很快就会到的。来修车的小伙子给我带了份点心,还一个劲地跟我说抱歉、受苦了,让我很感动,在那之后,只要有人问我买什么电动车,我就告诉他当然是买雅迪的了,人家的售后服务好呀,买了放心!”彭铭艳

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