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近日，哈市道外区宏伟华轩小区的多位业主向记者反映，去年1月份，物业公司向小区200多位业主每户收取保证金2000元，当时承诺装修完成后，物业验收后退还，但是时间已经过去14个月，物业方面却没有退还一笔保证金。
据小区的业主委员会代表李女士(化姓)介绍，自己家在2011年1月16日，向物业公司布鲁明顿缴纳了2000元装修保证金，但是早已装修完成，并且入住，但是物业就是迟迟不进行验收，退款就更没希望了。在此期间，业主们和物业公司沟通过多次，始终没有结果。随后两位代表给记者出示了业主委员会的2012年第一次会议的决议，其中明确要求物业公司要在2月29日前开始进行验收工作，并退还业主们的保证金。两天后，业主委员会同物业协商，物业承诺3月5日正式开始验收工作，并在单元门口贴出告示。让业主们不解的是，时间已经过去了半个多月，还是没有一位业主拿回保证金。
记者几经周折终于联系到了“布鲁明顿”的一位工作人员，她表示负责人正在开会，不方便与记者沟通，就保证金问题，她表示目前已经验收二十多户了，保证金须验收结束才能退还。
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