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2000辆服务车投入使用

发布时间:2012年03月24日 14:19 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网 | 手机看视频


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  本报讯(通讯员 周林)为打造一个优先、优质的星级品质服务平台,华帝日前向全国发放2000辆长安服务用车,促使服务硬件和软件的全面升级。同时,结合消费者权益日“消费与安全”主题,华帝在重庆、郑州、西安、广州、天津5个城市实现联动,同步举行“速度服务 战略升级――2012服务年暨2000辆服务车交付启动仪式”及主题宣传活动。

  目前,华帝已拥有同行业规模最大、功能设施最齐全的呼叫服务中心。此次,斥资数千万购买2000辆服务车在全国范围正式投入使用,同时在全国开设免费服务站,这一大手笔举措在厨卫行业史无前例。当行业中还在推行“星级服务”、“满意服务”时,华帝率先刮起一股“速度服务”旋风,这对优化厨卫行业服务标准起着里程碑式的意义,促使厨卫行业迎来新的发展契机。

  在华帝股份副总裁刘伟看来,服务升级,不仅是硬件、软件的提升,更是企业意识形态深层次的觉悟。正如他所说:“用户作为企业最直接的市场反馈者,决定着企业的生存与发展。对华帝来说,每一天都是3 15,每一年都是服务年。3 15精神已深入企业血液中,被倾注到每个产品上,印在每个华帝人的心里。”

  近年来,华帝力推公益营销、体育营销,并不断为其品牌注入时尚、低碳等新鲜元素。此次致力于以完善、高效、品质化的服务来提升企业竞争力,将有助于华帝在20周年之际,驶入服务制胜的新蓝海。

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