　　东北网鸡西3月22讯针对社保缴费排长队、缴费难实际问题，建行鸡西分行领导高度重视，与相关部门沟通，采取多种措施，使该现象逐步得到缓解。

　　2008年，市建行就从关注民生，服务发展的角度，积极与市社保局、市地税社保局合作，义务承担了柜面代收社保费这一社会责任，共同开发了银行柜面代收社保缴费系统，并自2008年8月开始，社保缴费由在市社保大厅一处缴费改为由建行市区内9个网点代收，曾在一段时期缓解了社保缴费难问题。随着国家惠民政策的普及和社会保险覆盖面的不断扩大，我市参保人员逐年大幅增长，2011年社保缴费人员增长到13万人以上，导致社保缴费排队现象再次出现高峰。

　　为缓解社保缴费压力，市建行与市地税社保局、市社保局密切配合，共同研究解决途径和办法，积极争取省建行和省地税社保局的支持，于2011年10月研究开发并开通了自助设备(ATM)缴费、网上银行缴费和批量代扣缴费系统，使社保缴费由过去在网点柜面缴费一种方式增加到4种方式，而且签约网上银行和批量代扣缴费方式的客户，不用再到银行排队。签约网上银行的客户，只要有互联网，不论人在何处，随时随地都可通过网上银行办理缴费；签约批量代扣的客户，只要卡中有足额的钱，就不必再为交社保费而劳心费力，系统到时会自动扣收。而通过ATM自助设备缴费，全天都可以办理。

　　由于这些缴费渠道尚未被广大客户所熟悉和使用，许多客户仍习惯于到银行柜台窗口缴费，因此，目前，建行与市地税社保局正在积极配合，将共同采取有效措施，多渠道加强宣传和引导。随着批量代扣、网上银行和自助设备缴费渠道被广大客户逐步认可和使用，社保缴费排长队问题将逐步得到缓解。