　　东方网3月22日消息：市妇联权益部日前公布了2011年度全市妇联系统接待信访和各类求助的总体情况。记者注意到，全市婚姻家庭类投诉比例有所下降，而财产权益及社会保障问题成了投诉热点，数量上升明显。

　　去年，全市妇联系统共接待群众来信、来访、来电及电子邮件24140件，其中，婚姻家庭权益类9511件次，占总数的39.40％，同比下降7个百分点。婚姻家庭类问题主要集中在家庭暴力、夫妻一方有外遇、争夺子女抚养权问题等纠纷上。同比上升较明显的是财产权益类咨询和劳动及社会保障类咨询，两者分别有3692件次和1948件次，共占来信来访总数的23％。其中，财产权益类咨询投诉主要集中在继承权和住房拆迁问题上。

　　同样上升较明显的劳动和社会保障权益类投诉，这与去年相关政策的调整有关，调整后的“生育保险”和“退休人员养老金”成了部分女性投诉的焦点。

　　去年6月，市人保局对现行有关生育保险政策作了调整。其中，从业妇女生育生活津贴计发基数由原来的“本人生产或流产当月城镇养老保险费缴费基数”调整为“本人生产或流产当月所在用人单位上年度职工月平均工资”。这一调整，引起了不少高收入白领女性的强烈不满，她们提出意见，认为自身月平均工资要大大高于单位月平均工资，按此规定会损失两至三万元的收入，等于变相地降低了她们产假期间的薪酬，希望政府出台实施细则解决这一问题。

　　此外，去年底，市人保局发布了增加退休人员养老金的通知，其中有一部分按年龄增加，对于男性年满65周岁、女性年满60周岁的退休人员按年龄分档增加20至80元不等的养老金。部分退休妇女反映，女性退休比男性早，有些甚至在50周岁就退休了，据此分档，实际上还存在退休男女待遇不平等的现象。

　　数据显示，外来媳等特殊群体成了投诉咨询的主要群体。户籍问题是她们前来求助的主要内容。现实中，一些对外来媳持不信任态度的家庭成员往往会成为外来媳落户的主要障碍。同时，外来媳在动拆迁权益上也常受到侵害。