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□ 潘大海
职场中的人际关系均与自尊心相关。伤害了自尊心就等于伤了感情,所以善待自尊心成了职场生存中的一门学问。把自己对自尊心的要求平等地与以他人,至少可以减少不必要的情感伤害,同事之间的关系变得融洽和睦。
如何做到给自尊心一个房间,不妨尝试以下几种方法。
把自尊心的要求写下来
将心比心,是最合适的方法。在办公室中,不妨把自己对自尊心的要求写下来,而且越具体越好。“可以让我在公司里发表自己的意见,不管正确与否”,“可以在一个相对私密的空间里被老板训话”,“可以讨论错误的原因,而不是指责自己的过错”。
因为有这样的需求,那么在对待下属,同事时或许就会考虑对方的情绪和要求,不至于伤害到对方脆弱的情感。
把自尊心看做“面子”
自尊心说白了就是“面子”问题。没有人愿意被老板随意拉住当垫背,也没有愿意被同事经常恶搞,更没有人愿意在办公室成为八卦新闻的主角,因为所有这一切都会影响其在办公室的地位和声誉,也就是有可能“脸面丧尽”。
所以正确的方法,就是把对他人的尊重看做给足“面子”,这样至少不会让人有“脸上挂不住”的感觉。
参与“自尊心伤害”之补救
无论我们是有意还是无意中伤害了别人的自尊心,首先要想到补救。因为行动上的积极补救,说明我们还在挽救自己的过错,听之任之绝对是不负责任的方法。
我曾在一个敞开的办公环境里对他提出批评性意见,导致他的不高兴。事后我主动说对不起,并对自己一直把他当小孩子看待表示了抱歉,并感谢他为自己提出了一个好的建议,从此也成为我的人生经验。我的补救让我和我的同事关系变得更加融洽。
为自尊心建个小房子
因为了解了自己对自尊心的保护要求,所以在和他人相处过程中,可以尽可能为他人的自尊心建一个小房子,使其与伤害有效隔离。
这个小房子由无数的“不要”组成,比如不要践踏尊严,不要侵犯隐私,不要公然对峙,不要限制自由,不要主动揭短,不要藐视存在。有了这样的不作为,人际圈中的自尊心自然就得到了保护,也因此理顺了办公室的关系。
用自尊心调动积极性
别以为保护自尊心仅仅是为了和谐关系的考虑,更多的时候自尊心问题处理好了还能带来意想不到的积极性。他是办公室里学历最低的一位同事,他的自卑情结一直很深。于是他的工作伙伴除了在他最弱项的部分帮助他,还在私下交谈中提议他继续学习。他很感动伙伴的尊重和理解,也为了更好地回馈团队,他一边学习一边更加努力工作,自信心也变得越来越强。
自尊心人人都有,给自尊心一个房间,或许真是一个不错的选择。
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