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■ “当当网多名用户账户被盗”追踪
近日，多名网友称，自己当当网账户余额及礼品卡被盗用于购买电子产品、金银首饰等商品，而称当当网对用户损失拒绝赔付（本报3月17日曾报道）。
昨日，当当网发表声明称，将给受损用户全额补偿，并于3月19日至3月21日期间冻结所有当当网账户余额及礼品卡。
不少用户称，当当网声明缺少补偿细则及时间表。
网站
分批补偿受损用户
昨日上午，针对用户账户余额及礼品卡被盗，当当网发表声明称，很多互联网用户习惯在不同网站上使用统一的账户和密码，由于去年CSDN互联网泄密事件导致大量账户密码数据丢失，造成当当网极个别账户被盗，少数消费者的账户余额被不法分子盗用。当当网决定3月19日至3月21日，紧急冻结所有当当网账户余额及礼品卡，方便当当网用户及时修改密码。
声明强调，对于冻结之前发生的损失，经审核确认后，当当网将分批给予用户全额补偿。对已经被盗的账户，当当网已报案，也请被盗的顾客积极报案。
用户
补偿没有具体时间表
用户刘女士认为，当当网的声明承认全额补偿，但没有细则及时间进度表。当当网曾给她发短信，提醒修改密码，但未提及补偿一事。
被盗2000元的左女士称，当当网客服表示并没有接到通知可以补偿，后又称要等相关部门审核后分批赔偿，让她等消息。
用户滕女士认为，用户手中能证明被盗刷订单非自己亲自下单的证据有限，当当网如否认用户账号曾被盗而拒绝赔付，用户很被动。
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