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销售员自作主张
发来定制手机
网购客户遇到“网络限制”
本报讯 （记者 王震） 因为客户资料填的手机号是移动的，网购供应商就想当然地发了一部移动定制手机，结果事与愿违，该客户投诉所购手机受网络限制。
宫先生近日向本报反映，去年底，他妻子用信用卡在民生银行网上电子商城订购了一款HTC手机，是给他买的。过了几天商城说这一款没货了，要他调换其他型号。他想只要功能和屏幕大小一样就行，就同意了销售员推荐的另一款手机，花了3600多元。
货送到后，他还是用原来的联通号，前不久一个懂行的朋友告诉他，这款手机是移动的定制机，用移动的号能上3G网，用联通号只能上2G网。他与商城联系，对方要他换个移动号，可是他现在的手机号很重要不能换。昨日，宫先生表示同意对方补偿他一部新手机。
作者：王震
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