　　17日晚7时许，有网友向中新网记者反映称，大约有205人从浙江台州温岭组团于当天下午4:10到浙江嘉善西塘景区游玩“被滞留”。上述网友还称有团员被景区保安殴打。为了解事情真相，记者第一时间联系上了这个台州温岭旅游团的领队和嘉善西塘景区及嘉善县旅游局的负责人。

　　台州温岭旅游团的领队李先生告诉记者，他们从网上看到嘉善西塘景区下午4:30以后就不收取门票，所以就组织了200多人到景区游玩。“我们是在网上看到西塘景区4:30以后就不需要买门票的，所以就组织了205名网友前往景区看夜景。我们当时也打算好了，不要门票最好，如果要门票我们也会购买。我是被打得最厉害的。”

　　西塘景区的负责人骆先生告诉记者，3月17日下午4时，五辆浙J牌照的大客车(具体车牌号分别为浙J33260、浙J59407、浙J25005、浙J71889、浙J57762)载客行至西塘景区停车场，经旅游协管引导停驻后，车上游客未按规定要求购票进入景区，自停车场西大门出至南苑路。西塘旅游协管人员当即上去劝导购票进入景区，未果，该游客团队受其中数人鼓动强行进入西塘景区集体逃票，西塘旅游协管人员迫于无奈，报警要求处理该事件。

　　骆先生还告诉记者，后来在西塘派出所执勤民警的协调下，双方进行了坦诚的交流，景区工作人员向该旅游团队领队李建友阐述了国家AAAA旅游景区-西塘古镇旅游秩序管理的有关规定，并根据实际情况和李建友团队要求，为该团队提供优惠门票(按原价的四折，即每张40元)，并承诺该团队所持门票可以于3月18日继续生效游览西塘景区及11个官方景点。景区方面为表达诚信，确定由李建友提供的205人为购票人数，共收取景区门票8200元人民币，双方当场清点确认。购票程序结束后，双方在警方的调解书上签字确认事情经过和处理结果。

　　嘉善县旅游局范科长接受记者采访时表示，西塘景区4:30以后确实不需要购买门票便可以到景区游玩，但台州温岭的游客是4:10进入景区的。“他们没按规定购买门票，西塘的景区是以西塘的牌楼为界限的，进入牌楼就等于进入了景区。台州温岭旅游团4:10将大巴车停在牌楼旁的停车场，然后游客就进入牌楼，那肯定要买票的。牌楼傍边有购买门票的通知。”范科长最后说道。

　　嘉善宣传部负责人接受记者采访时表示，不管游客是否买票进入景区，但如果真的有保安殴打游客那肯定是不对的。