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本报讯记者徐伟2010年6月，潘小姐入住某酒店。潘小姐在卫生间洗完脚后，穿着被打湿的一次性纸拖鞋往外走，到卫生间和卧室之间的门槛处时，不慎从门槛上摔倒至房间的地板受伤。经医院诊断，潘小姐为右股骨颈骨折，住院医疗费花去了2.2万余元。潘小姐复查时，被诊断为右股骨颈骨折术后右骨头缺血性坏死。与酒店协商未果后，潘小姐起诉要求酒店赔偿损失33万余元。
法院勘验现场查实，潘小姐摔跤处的卫生间和卧室之间以门槛作为隔断，存在落差，高度为1.5cm-2.5cm，门槛台面的材质为黑色人造石。
法院审理后认为，门槛的高度设置容易被消费者忽略，存在安全隐患。虽然酒店张贴了安全提示，但不能因此就完全免责。同时，潘小姐穿着打湿的纸拖鞋行走，对摔跤其自身也存在过错。最后法院判决双方各承担50%的责任，酒店赔偿潘小姐各项损失9.6万余元。
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