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游客们在合同中没有提到的金玉观世音阁参观消费。
《“纯净游”纯净度还不够》后续
本报昨日关于四川康辉旅行社组织的三亚五日游《“纯净游”：纯净度还不够》的报道，在读者中引起巨大反响。不少同团出游的游客主动联系记者，谈到自己此次三亚五日游的感受，期望康辉方面尽快改进。
江油游客金明芳回忆：“他们怎么只认钱不认人哦”
“我觉得，康辉作为一家享有知名度的品牌旅行社，在三亚选择的这个合作伙伴，还需斟酌。”昨日下午5时许，江油游客金明芳女士看了本报的报道后打来电话说，“三亚方面有些认钱不认人。”
金明芳讲了这样一件事：3月11日早上在兴隆镇，当45名游客坐上车牌为琼C90D36的旅游大巴出发不到5分钟，来自美国的游客龙女士忽然惊呼：“哎呀，我的证件丢在明月假日酒店了。”导游阿翠提出让她拿50元钱出来让司机返回酒店。司机不干，要100元。无奈，龙女士只好依了他。“真是丢我们中国人的脸啊。”金明芳忿然说。
游客李艳（点击观看李艳影视作品《守望的天空》）如质疑：“收费透明度能不能高些？”
更多人对导游在带队过程中的引导性收费行为十分不满。比如，12日上午，在南山旅游区，全团至少有90%的游客听导游“建议”花了50元自费“参观金玉观世音阁”，得到一张名片大的护身符“金牌”。而记者的一位摄友“馨雨”说，他今年2月份才去过三亚，也去过金玉观世音阁参观，都是免费的。
至于报名费，即使是从康辉同一家报名参团的七八位成都游客中，缴纳的费用也五花八门，从2500元到2700元不等。游客李艳如说，收费透明度不高，让人无所适从。
绵阳游客刘凯夫妇不满：“随意调整行程让人不安”
最让绵阳游客刘凯、鲁冰夫妇不满的是，导游阿翠将第四天、第五天的观景行程，集中到了第四天也就是12日这一天。结果，13日参观完购物点以后，他们一行5人在三亚“自由”地漂了八九个小时，因为他们返回成都的航班是在深夜23：45才离开三亚。
来自加拿大的麦先生（华裔）夫妇更郁闷，他们在重庆新程旅行社报名参加的是三亚六日游（景点行程和“五日游”完全一样）。于是只得在三亚无头无脑地“漂”上20多个小时。
5天来随团观察：“三亚的导游太会煽情了”
自称毕业于海南大学旅游专业的导游阿翠是一位很有职业素养的导游且极会煽情。她说，“5 12汶川
地震”中自己在都江堰出差险些被埋，侥幸逃生后领悟了一个道理：人生在世，该享受就享受，该报恩就报恩。
这样一来，旅游合同上几乎所有的“推荐项目”大都被这位美女导游四两拨千斤，搞成了“必然项目”无论是150元的海鲜大餐和200元的红艺人演出。
康辉回应：将搜集意见后作出改进
据了解，本报《“纯净游”纯净度还不够》见报后，同样也引起了康辉方面的关注，他们表示，十分感谢本报对康辉及其合作伙伴的舆论监督，将认真搜集游客们的意见，作出改进，进一步提高康辉的品牌公信力和人性化服务。华西都市报记者李贵平摄影报道
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