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作为本地知名通讯连锁卖场,讯捷通讯有可能首次接到来自手机厂家的一张“罚单”。14日下午,在微博和网络上一则消息引起成都网友大量传发,其内容是目前MOTO525+行货手机售价远低于正常市价2498元,只卖1780元,消息发布者是讯捷通讯文化宫店。成都商报记者闻讯前往采访时,意外发现,摩托罗拉厂方的工作人员正在现场交涉,对上述销售活动紧急叫停,并表示将根据其内部规定对讯捷实施处罚。对此,讯捷方面针锋相对地表示低价促销是商家自发行为,无法接受厂家的指责和处罚。
热门机型直降1小时内抢断货
14日上午,有网友报料称在本市一3C论坛上,出现一则“MOTO525+行货手机低于进货价销售”的帖子。该网友颇为激动地表示,在讯捷文化宫店的摩托罗拉专柜发现,热门的“三防”手机MOTO525+从标价2498元直降到1780元,价差高达718元。此帖一出,引发不少网友跟帖,打探细节。当天下午,成都商报记者赶到讯捷文化宫店,在摩托罗拉专柜赫然发现“525+仅售1780元”的展架。网友爆料果然不假。记者发现,几名年轻人正在柜台前和营业员争执。原来这几名年轻人都是看了网上帖子后,专程赶来购买手机的,但到达后发现手机已经卖完,由此怀疑讯捷玩噱头。门店经理来到现场解释说,打折促销是千真万确的事。只是当天上午推出后,反响强烈,短短1个多小时内,店内数十台存货就被抢购一空。讯捷门店经理安抚这几名年轻人,店方正积极组织货源,尽快上柜销售,希望理解。
就在成都商报记者采访过程中,戏剧性的一幕出现了。两名身穿西服的年轻男子出现在专柜前查看,还掏出相机拍照,显然是在取证。随后,两人找到讯捷门店经理,表明身份,原来他们是摩托罗拉的工作人员。得知讯捷文化宫正以远低于市场价销售MOTO525+手机,前来查看。两人表示,讯捷的行为属于擅自降价,触及了厂家定价的底限;如果属实,厂方将采取措施,考虑“处罚”商家。
低价让利到底动了谁的奶酪?
15日上午,成都商报记者从摩托罗拉方面获悉,其已在考虑对讯捷低价销售525+的行动给予处理。其相关人士表示,MOTO的产品一直执行全国统一零售价,为保护品牌形象,一向要求合作商家不得以远低于其指导价销售,同时厂家还配备了巡场专员,不定期到卖场巡视,对其销售行为进行监督。对不遵守规定的合作商家,将实施扣除保证金或扣除产品奖励,乃至罚款的处罚。目前,MOTO并没有对525+实施大幅降价。对于讯捷的上述促销行为,摩托罗拉方表示正和卖场交涉。
讯捷相关人士接受采访时则无奈地表示,近期讯捷开展了多项促销活动,MOTO525+是此次促销中的主力机型之一。之前在类似促销中,讯捷曾现场与厂商发生过摩擦,但都妥善处理了。没想到摩托罗拉此次这么较真。
对此,有业内人士表示,通讯市场竞争日渐激烈,传统厂家下达调价指令降价的运作模式,越来越难以适应当下的市场竞争,一些强势的连锁企业不断尝试突破这一传统,引发双方之间的矛盾不可避免。这一事件将如何发展,本报将继续关注。成都商报 记者 庞健